1. Introduction

La société Garage Robert et Frères attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le site https://www.garagerobertetfreres.fr/.

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2. Identité du responsable du traitement

Responsable du traitement :
Garage Robert et Frères (SAS)
📍 35 impasse Arago, 44850 Ligné – France
📧 garagerobertfreres@gmail.com

📞 02 40 77 01 07

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3. Données collectées

Lors de votre visite sur le site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Données transmises directement : via le formulaire de contact ou de demande de rendez-vous (nom, prénom, téléphone, email, message).

• Données techniques : type de navigateur, adresse IP, appareil utilisé, données de navigation (cookies, journaux de connexion).

• Données liées aux cookies : pour les statistiques, la personnalisation ou le bon fonctionnement du site.

Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, religion, etc.) n’est collectée.

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4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact ou devis.

• Améliorer le fonctionnement et le contenu du site.

• Réaliser des analyses statistiques de fréquentation (via les outils fournis par Wix).

• Vous recontacter à la suite d’une demande légitime (devis, information, rendez-vous).

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5. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, cookies).

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis ou de services).

• L’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration du site, prévention des fraudes).

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6. Durée de conservation des données

Les données collectées sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités indiquées ci-dessus :

• Formulaires de contact / devis : 12 mois à compter du dernier échange.

• Cookies : maximum 13 mois.

• Données de navigation anonymisées : jusqu’à 25 mois (données statistiques).

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7. Partage et destinataires des données

Les données sont uniquement destinées à Garage Robert et Frères et ne sont jamais revendues à des tiers.

Elles peuvent toutefois être hébergées ou traitées par :

• Wix.com Ltd, éditeur de la plateforme d’hébergement, basé en Israël (pays reconnu comme adéquat par la Commission européenne).

• D’éventuels prestataires techniques (maintenance, statistiques, emailing), soumis à la même confidentialité.

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8. Cookies

Le site https://www.garagerobertetfreres.fr/ utilise des cookies pour :

• garantir son bon fonctionnement,

• mesurer l’audience et les performances,

• améliorer l’expérience utilisateur.

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou de refuser ceux non essentiels.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

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9. Sécurité des données

Garage Robert et Frères met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.
Les données transitant via Wix sont chiffrées et stockées sur des serveurs sécurisés.

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10. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données,

• Droit de rectification,

• Droit de suppression,

• Droit d’opposition au traitement,

• Droit à la portabilité de vos données,

• Droit de définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 garagerobertfreres@gmail.com
📍 Garage Robert et Frères, 35 impasse Arago, 44850 Ligné – France

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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11. Modification de la politique de confidentialité

Garage Robert et Frères se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.